Telefon
WhatsApp

"Google'dan Arıyoruz" Tuzağına Dikkat

"Google'dan Arıyoruz" Tuzağına Dikkat

"Google'dan Arıyoruz" Tuzağına Dikkat

Son zamanlarda birçok müşterimizden telefon numaraları üzerinden aranarak kendilerinden ücret talep edildiği yönünde şikayet gelmesi üzerine bu yazıyı yazmak durumunda kaldık.

Bu yazımızda sizlere dijital dolandırıcılıktan bahsetmek istiyoruz.

Turizm, yiyecek & içecek, emlak, fotoğrafçılık gibi sektörleri içerisine alan bu tuzak genellikle telefon veya mail aracılığı ile sizinle irtibata geçiyor ve Google’dan aradığını size söylüyor. Google gibi güvenilir bir firmanın adını duyduğunuzda ister istemez diyaloğa devam etmek istiyorsunuz ve aşağıdaki gibi bir konuşma gerçekleşiyor.

–    Merhabalar; işletmenizi Google’da ilk sayfada gösteriyoruz. Yakın bir tarihte de işletmeniz için yapılan çalışmaların süresi bitmiş olacak. Tekrar çalışmak ister misiniz diye sizi arayalım dedik.

–    Google’dan mı arıyorsunuz yoksa bir ajans mısınız?

–    Google’dan arıyoruz.

–    Google böyle bir hizmet için aramaz ama nasıl oluyor?

–    Google’un yetkilendirdiği resmi ajansız.

–    Bugüne kadar işletmemiz için ne gibi çalışmalar yaptınız? 

–    Adwords çalışması, Google işletmeler hesabı kaydı ve harita çalışmaları.

–    Bu çalışmalar için ücret ödeyecek miyiz?

–    Tabi ki yıllık 400 TL.

–    Peki yüz yüze görüşme imkanımız var mı?

–    Hayır, çağrı merkezi hizmeti veriyoruz.

–    Daha önce aldığımız hizmetlerle ilgili bir bilgilendirme raporu alabilmem mümkün mü?

–    Hayır, çünkü daha önce sanırım başka firmayla çalışma yapmışsınız.

–    Sizinle çalışırsak bize ne gibi hizmetler sağlayacaksınız?

–    Tarafınızdan bize iletilen 5 adet anahtar kelime ile işletmenizi google’da 1. sayfada çıkmasını sağlayacağız. Google haritalar ve işletmeler kaydınızın süresi doluyor bu yüzden artık haritalarda oteliniz görünmeyecek bu durumu aktif hale getireceğiz.

–    Peki bizim gibi 20-30 işletmeyi aradıysanız hepimizi 1. sayfada veya 1. sırada nasıl çıkaracaksınız.

Son sorunun gelmesiyle birlikte telefon yüzümüze kapanır.

Yukarıdaki diyalog tamamen arayan kişiyi sıkıştırmak amacıyla kurulmuştur. Çünkü Google sizden hiçbir şekilde Google İşletmeler Kaydı (My Business), haritalar (maps) kaydı gibi hizmetlerden para talep etmez, çünkü bu hizmetlerin hepsi kullanıcılar tarafından ücretsiz olarak oluşturulup kullanılabilen hizmetlerdir ayrıca tarafımızdan hizmet alan tüm işlermeler için bu kayıt tarafımızdan oluşturulur. Daha önce böyle bir kaydınız varsa süresinin dolması imkansızdır. Google otelinizi İşletmeler Kaydınızı veya Haritalar kaydınızı doğrulamanız için arar ve size bir doğrulama kodu verir bütün işlemleri sizin kendinizin yapmanızı sağlar. Adwords (Google Reklamları) çalışmaları için ise eğitici veya teşvik edici yönlendirmeler için size ulaşır.

Bu gibi kolay yoldan para kazanmanın peşine düşmüş firmalardan uzak durulması gerekir.

Bu gibi talihsiz durumlarla karşılaşmamamız adına tüm müşterilerimize SMS üzerinden bilgilendirme gönderilmiştir.

Müşteri Temsilcilerimiz Sizleri Bekliyor

+90 (368) 606 09 69